5 consejos para trabajar desde casa

En las últimas semanas muchas empresas se han visto obligadas a permitir que sus empleados trabajen desde casa o han decidido que es la manera más responsable de lidiar con la crisis mundial del Covid-19. Millones de personas en el mundo han tenido que cumplir sus tareas laborales a distancia y enfrentarse a una dinámica muy distinta a la que estaban acostumbradas. 

El teletrabajo no es para todos y puede variar mucho de acuerdo a las tareas, el ambiente en el hogar, las exigencias de los jefes, la disposición de cada persona y otros factores. Sin embargo, existen algunos principios básicos que pueden ayudar a enfrentar de mejor manera la “experiencia freelance”. 

Hace unos días me invitaron a dictar un pequeño taller online, Estrategias para prosperar como una profesional digital, remota y freelance, para la organización Women Who Code de Santiago de Chile. Junto a Sarah Chambers, consultora de negocios B2B freelance, conversamos sobre el complejo ecosistema del trabajo remoto (más abajo dejo el video de Youtube para quienes quieran escuchar o ver la conferencia).

En este post dejo los 5 consejos para trabajar desde casa que he podido resumir de acuerdo a mi experiencia, mis conversaciones con otros freelancers y las discusiones en la charla sobre el teletrabajo.

1. Designa un espacio de trabajo cómodo y apropiado

La estrategia de trabajar desde la cama puede que funcione para algunos, pero suele ser una pésima idea. Tanta comodidad hace que nos dé sueño, nos distraigamos con más facilidad y nos destruye la espalda. 

Busca un espacio en tu hogar, preferiblemente fuera de la habitación, en donde tengas una mesa para apoyar el computador y los instrumentos de trabajo y —muy importante— en donde cuentes con una silla cómoda. 

Sí, el sofá puede ser cómodo un rato, pero luego de horas de trabajo sentirás dolor de espalda y entenderás lo valiosa que era en realidad la silla del comedor, por ejemplo. Si cuentas con una silla de escritorio ergonómica, tienes una joya, ¡valórala!

2. Ten una rutina o un horario de trabajo determinado

Esto suena tedioso pero es crucial. Entender que tenemos un límite de horas en el que debemos cumplir con nuestras tareas laborales nos ayuda mucho a concentrarnos y a diferenciar mejor el tiempo de ocio (que también es necesario).

He escuchado que algunos jefes no están respetando los horarios —pudiendo hacerlo— y me parece terrible. ¿Quién no va a tener pesadillas y ataques de ansiedad si recibe mensajes de tareas pendientes, correos de clientes y consultas por el proyecto X a cualquier hora del día? 

También es importante tener una referencia del momento en el que termina mi tiempo de trabajo y puedo hacer vida “normal”: tener videollamadas con mi familia, hornear pan y ver Netflix. 

Cuando trabajamos desde casa es muy fácil quedarnos pegados a tareas laborales y asuntos en desarrollo que roban nuestro tiempo personal. ¡Eviten el desgaste y el agotamiento mental y emocional! 

Una crisis de ansiedad o síndrome de desgaste profesional (burnout, como se conoce en inglés) no va a ser un bonito aporte ni a la empresa para la que trabajas ni a tu organismo. Menos en tiempos de cuarentena. 

3. Evita las distracciones

Con tantas noticias, memes, videos y chats hiperactivos resulta bastante difícil concentrarse. Tengo años trabajando desde casa y nunca me había costado tanto enfocarme. No es fácil, pero por suerte hay algunas estrategias útiles para lograrlo:

• Aleja tu teléfono celular: Una amiga me contó que lo pone en un lugar difícil de alcanzar —como la parte superior del clóset— y se “olvida” de él mientras trabaja. Así, si quiere ver algo, la dificultad para llegar a él le recuerda que debe “dejarlo ir”. 

Mientras más lejos, mejor y, si no lo necesitas realmente, evita abrir la pestaña de Whatsapp en el buscador, ¡no hagas trampa!

• Desactiva las notificaciones: el sonido y la imagen constante en la pantalla de los celulares son una tentación gigantesca. Yo hace 2 años desactivé todas las notificaciones y ya no entiendo como algunas personas las mantienen hasta con sonido. 

• Usa el método pomodoro cuando no puedas concentrarte: Una estrategia popular entre freelancers es aplicar la técnica pomodoro —creada por el mentor Francesco Cirillo— que consiste en dividir el tiempo de trabajo en bloques de 25 minutos a los que llamó tomates (pomodoros). Luego, debes tomar 5 minutos de descanso y retomar 25 minutos más. Cada vez que cumples 4 pomodoros, debes tomar un break más largo.

Se puede hacer con el temporizador del teléfono, pero si lo estás alejando puedes usar la página tomato-timer que se creó específicamente para esto. 

4. Mantén una buena comunicación

Para poder cumplir con las exigencias de los equipos de trabajo, de los jefes o clientes y del proyecto durante el teletrabajo es crucial mantener una buena comunicación. Para ello, hay 3 aspectos fundamentales:

• Elegir un canal principal de comunicación: cuando hay muchos canales activos (Whatsapp, Slack, Trello, Asana, Telegram, Skype, Zoom, correo electrónico, Google Hangouts, etc) el teletrabajo puede terminar en caos. Es mejor establecer un canal —o dos—, dejar ahí todos los mensajes importantes y establecer reglas de comunicación.

• Dejar claras las tareas y objetivos que se deben cumplir en un periodo de tiempo determinado. Algunos jefes o clientes que desconfían del teletrabajo (porque no pueden ver físicamente a sus trabajadores) pueden ganar confianza así. Se debe tener un buen referente del tiempo que toma terminar ciertas tareas, entender qué se debe cumplir a diario y en qué orden de prioridad. 

• Respetar horarios de comunicación: Insisto en esto porque sé que puede ocasionar muchos inconvenientes. Establecer un periodo de tiempo claro en el que tanto el trabajador como el empleador pueden comunicarse —y deben responder en poco tiempo— es clave. Además de optimizar el trabajo, porque se pueden resolver las dudas rápidamente, permite respetar los tiempos de descanso de parte y parte. A menos que sea una emergencia, nadie quiere recibir mensajes ni alertas a las 5:00 de la mañana ni a las 11:00 de la noche. 

5. Atesora tu espacio personal y tu tiempo de ocio

Trabajar desde casa puede resultar agotador para algunos porque no logran separar el tiempo de trabajo del personal y se saturan de carga laboral. Es muy fácil dejarse llevar por las tareas de trabajo y pasar horas sin comer o trabajando hasta muy tarde en la noche. 

Por supuesto, no es el caso de todos. Pero, tanto a los adictos al trabajo como a los que les cuesta ser productivos, les funciona establecer marcos de trabajo para poder disfrutar tranquilamente del tiempo de ocio.

El descanso también se puede ganar como premio luego de cumplir una tarea compleja —o varias simples— para así despejar la mente un rato y luego retomar el trabajo con más energía. Un break para tomar café o leer algunas páginas de un libro puede ayudarnos a mantener la calma y liberar estrés.

Además, tener una hora clara para el final de la jornada laboral es importante. A veces conviene poner una alarma. Ver el referente de la hora nos ayuda a mantenernos productivos y a cerrar mejor las tareas para poder continuar al día siguiente. 

¡A trabajar desde casa!

¡Listo! Ya tienes las 5 herramientas claves para trabajar desde casa, estas son las que mejor me han funcionado y las que considero más valiosas. Por supuesto, cada persona verá qué estrategia le funciona y a veces es necesario llevar algunos golpes para aprender.  

¿Ya las has puesto en práctica? ¡Comenta y deja tu aporte! Me encanta conversar y debatir sobre estos temas de teletrabajo y productividad.